以精细的高效管理，创一流的品质服务－－记互助公司客户终端服务
日期：2013/5/18 09:36 点击数：7871
在集团公司管理方式改革的启发下，互助公司通过招聘，选拔了一批高素质人员组成了一个新兴的服务小组——客户服务部终端服务组。
作为一支新兴的服务队伍，服务组在互助公司总经理茆泽宏的支持和领导下，对互助公司管辖范围内的所有用户进行了地毯式的登记，逐一核实用户数量，同时坚持每天撰写工作日志（每周上交一次）。通过对管理模式的改进和创新，力争达到终端用户安全有保障、 用户数量精确、用气量准确的管理目标。
2013年3月27日，客户服务部终端服务组把“用户安全放第一、创一流的品质”的服务理念带进了校园。通过终端服务人员的详细讲解，学生们了解了相关的安全知识和金地燃气的服务理念。同时，终端服务人员也希望通过本次讲解让这些朝气蓬勃的学生群体把安全知识带回家，把金地燃气的服务理念带回家。
与此同时，客户服务部终端服务组队还就商用、民用、公服等行业的用户进行了分类检查和登记。
作为一支新兴的服务队伍，服务组在互助公司总经理茆泽宏的支持和领导下，对互助公司管辖范围内的所有用户进行了地毯式的登记，逐一核实用户数量，同时坚持每天撰写工作日志（每周上交一次）。通过对管理模式的改进和创新，力争达到终端用户安全有保障、 用户数量精确、用气量准确的管理目标。
2013年3月27日，客户服务部终端服务组把“用户安全放第一、创一流的品质”的服务理念带进了校园。通过终端服务人员的详细讲解，学生们了解了相关的安全知识和金地燃气的服务理念。同时，终端服务人员也希望通过本次讲解让这些朝气蓬勃的学生群体把安全知识带回家，把金地燃气的服务理念带回家。
与此同时，客户服务部终端服务组队还就商用、民用、公服等行业的用户进行了分类检查和登记。
