彭阳公司喜获2017年度“消费者满意单位”称号

  彭阳公司-郭秀红

  2018年3月15日是国际消费者权益日”，彭阳县委政府组织有关部门和企业在怡园广场举行“3.15国际消费者权益日”纪念大会即“品质消费，美好生活“年主题大型宣传咨询活动”。彭阳公司为进一步宣传安全用气，推动消费者权益保护工作，积极参加宣传活动。组织专业人员现场为群众宣传燃气安全常识，受理用户投诉，解答用户咨询。在活动现场，共发放安全用气宣传手册300份，现场受理用户咨询100多人次。并用展板的形式图文并茂地介绍了天然气及燃气器具的正确使用方法和违章操作，以及私拉乱接带来的危害，提高广大市民隐患排查和应急处置能力。通过活动的开展，提高了广大用户的安全用气意识，提升了公司服务水平，展示了公司良好的社会形象。在活动的表彰大会上，彭阳公司得到了彭阳县委政府的表彰奖励，荣获2017年度消费者满意单位称号。

2017年度，彭阳公司始终以“客户至上、服务周到”为遵旨，积极倡导“以客户为中心”的优质服务理念，把用户投诉放在第一位。在化解消费者投诉、维护消费者权益、提供优质服务等方面受到广大消费者的赞誉。尤其在冬季气源紧张的情况下，公司积极争取，为消费者提供充足的气源，保障居民春节用气。社会形象得到了有效提升，获得消费者的普遍好评。今后，我公司将继续以优质的服务，专业的技术服务于广大用户，努力做到让政府放心、让市民满意。